La estación Sur de Autobuses de Madrid está situada en la calle Méndez Álvaro, y es uno de los principales nodos de llegada y destino de la capital española, lugar de llegada habitual de los miles de autobuses que a diario tienen como destino esta ciudad.
En su interior puedes encontrar desde pequeñas tiendas o restaurante donde comprar una revista, comer algo o tomar un refresco que te haga calmar la espera. Todo un universo de gestion de hosteleria.
En la Planta 0, entrada habitual a la estación desde la Calle Méndez Álvaro, se encuentra la zona comercial, la cafetería, taquilla, 
salas de espera y taquillas de las principales compañías de autobus. Aunque para evitar colas y esperas, con movelia puedes comprar tu billete de autobus por internet, desde casa o la oficina y con total comodidad.
salas de espera y taquillas de las principales compañías de autobus. Aunque para evitar colas y esperas, con movelia puedes comprar tu billete de autobus por internet, desde casa o la oficina y con total comodidad.En la primera y segunda planta, se encuentran las oficinas, un acceso al tren de cercanías y la salida a la Calle Ombu.
En la planta -1, se encuentra el centro neurálgico de comunicaciones en autobus de la estación, es allí donde están las dársenas que dan acceso a los vehículos que continuamente llegan o parten de Madrid. También se encuentran en esta planta la facturación de nuestros equipajes y las consignas.
En la planta -2 hay un pequeño parking con 290 plazas y accesos al tren de cercanías y al Metro de Madrid.
Por lo tanto, para los viajeros que una vez llegado a Madrid tengan que tomar el metro para dirigirse a su destino, es tan sencillo como bajar una planta que les conducirá directamente a la estación de Méndez Álvaro sin necesidad de salir de la estación. Si por el contrario quieren tomar un taxi para dirigirse a un lugar con mayor comodidad o han quedado con alguien en la entrada de la Estación, tan solo tendrán que subir hacia la planta superior (Planta 0) y en seguida estarán en su lugar de encuentro.
Si tienen que hacer transbordo, tanto en la planta -1 donde se encuentran las dársenas, como en la planta 0, hay múltiples pantallas que van informando en todo momento al viajero de los horarios de llegada y salida de los autobuses.
